FAQ



Foire Aux Questions

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Quels sont les délais de livraison SUREWIPE ?

Les SUREWIPE sont livrés par les services des Postes. Les délais de livraisons sont comme suit :
  • USA : de 4 à 10 jours ouvrables
  • EUROPE : de 6 à 12 jours ouvrables
  • CANADA : de 3 à 9 jours ouvrables.
  • Les commandes commerciales sont expédiées par UPS.

Surewipe peut-il être installé sur des bras d'essuie-glace avec pantographe ?

Oui, si le pantograph est situé à GAUCHE du bras d'essuie-glace. Par contre, si le pantographe est situé à droite l'espace minimum requis est de 1.12 cm. (0.44 po). Évidemment le ressort se pose sur le bras et non sur le pantographe.

Si j'achète les ressorts SUREWIPE, garantissez-vous leur PERFORMANCE ?

Oui. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait(e) de la performance de vos ressorts SUREWIPE, contactez-nous pour nous en aviser, et un remboursement complet sera émis sur réception du retour de marchandise aux frais du consommateur.

J'ai lu des commentaires disant que la pression additionnelle déforme le caoutchouc du balai...

Les ressorts SURE WIPE ont été développés pour les zones de climat tempéré. Dans les régions TROPICALES, nous recommandons l'usage des SUREWIPE durant l'hiver/la saison des pluies, puis entreposez-les dans le compartiment à gants durant les mois de sécheresse. Au retour de la saison des pluies, les ressorts SUREWIPE s'installent en 10 secondes.